I presenti termini e condizioni d'utilizzo disciplinano l’uso della “Piattaforma di ricette per Bimby®” (di seguito “Cookidoo®”), fornita da Vorwerk International & Co. KmG, Verenastrasse 39, 8832 Wollerau, Svizzera (di seguito “Vorwerk”), Telefono: 800-841811, e disponibile su www.cookidoo.it, dove gli utenti, previa sottoscrizione di un abbonamento, hanno la possibilità di accedere a ricette in formato digitale (di seguito “Ricette”), nonché ulteriori contenuti e servizi relativi alla cucina e Bimby® (le Ricette e tali contenuti di seguito "Contenuti", i rispettivi servizi di seguito "Servizi"). L’accesso a Cookidoo® è possibile tramite il sito web o, se disponibile nel paese di residenza dell'Utente, l’applicazione per dispositivi mobili di Vorwerk “Cookidoo” (di seguito “App”). I presenti termini e condizioni d'utilizzo disciplinano ogni accordo tra Vorwerk e l’utente (di seguito “Utente”, congiuntamente a Vorwerk di seguito "Parti") relativo a Cookidoo® e all’App.
I presenti termini e condizioni d'utilizzo si applicano a qualsiasi accesso e utilizzo di Cookidoo®, tra cui il semplice accesso al sito, abbonamenti a pagamento (di seguito "Abbonamenti a Pagamento") e agli abbonamenti che sono gratuiti per l'Utente, come ad esempio periodi di prova o di utilizzo gratuito che possono essere messi a disposizione dell'Utente tramite voucher (di seguito "Abbonamenti Gratuiti", Abbonamenti a Pagamento e Abbonamenti Gratuiti congiuntamente di seguito "Abbonamenti Cookidoo®"). Vorwerk può offrire diversi piani di abbonamento. I piani di abbonamento possono includere diversi servizi e funzionalità di Cookidoo®. Un piano di abbonamento può essere un Abbonamento a Pagamento o un Abbonamento Gratuito ("Piano di Abbonamento"). I Piani di Abbonamento sono descritti su Cookidoo®. Vorwerk si riserva il diritto di offrire singoli Piani di Abbonamento individuali.
1.1.1 L’uso di Cookidoo® è possibile solo previa registrazione. Vorwerk si riserva il diritto di rendere disponibili alcuni contenuti, come, ad esempio, anteprime di ricette, anche a utenti non registrati. In ogni caso, la disponibilità di tali contenuti è rimessa all’esclusiva discrezionalità di Vorwerk.
1.1.2 Al momento della registrazione, l'Utente è tenuto a fornire le informazioni in modo corretto e completo. Nel caso in cui i dati riferiti all'Utente siano o diventino incorretti o incompleti, l'Utente si impegna ad aggiornarli.
1.1.3 L'Utente si impegna a mantenere segreti i dati che utilizza per accedere a Cookidoo® ("Dati di Accesso"). Inoltre, l'Utente è responsabile, in generale, di tutte le attività che sono svolte attraverso il suo account, inclusa la condivisione di account come stabilito all'articolo 1.1.4 di seguito.
1.1.4 Gli Utenti possono condividere i propri account Cookidoo® con le altre persone conviventi. Per tale finalità, gli Utenti possono condividere i Dati di Accesso con queste persone. Gli obblighi di cui all'articolo 1.1.3 e le restanti disposizioni dei presenti termini e condizioni d'utilizzo si applicano all'Utente anche quando tali persone conviventi utilizzano il suo l'account Cookidoo®.
1.1.5 L'Utente è tenuto a informare immediatamente Vorwerk nel caso in cui si verifichi un utilizzo non autorizzato del proprio account o qualsiasi altra violazione dei sistemi di sicurezza.
1.1.6 In conformità con i presenti termini e condizioni d'utilizzo, l’Utente può utilizzare i Contenuti e i Servizi per un periodo di tempo limitato attraverso un Abbonamento Cookidoo®. Il prezzo relativo all’Abbonamento a Pagamento sarà mostrato all'Utente in anticipo.
1.1.7 Qualora le Ricette siano state ideate per determinati e specifici apparecchi da cucina Bimby®, esse saranno utilizzabili solo con tali dispositivi e non potranno essere utilizzate con altri apparecchi da cucina Bimby®.
1.1.8 L'Utente non dovrà:
i. aggirare le limitazioni tecniche di Cookidoo®, dei Contenuti o dell'App;
ii. violare o modificare Cookidoo® o l'App;
iii. modificare i Contenuti, in particolare le Ricette;
iv. utilizzare Cookidoo® o l’App per scopi illegali o proibiti dai presenti termini e condizioni d'utilizzo o utilizzare Cookidoo® in qualsiasi modo che possa danneggiare, disabilitare, sovraccaricare o compromettere l’infrastruttura informatica che supporta Cookidoo® e l’App.
1.1.9 Vorwerk si riserva il diritto di interrompere la fornitura dell’infrastruttura che supporta Cookidoo® e l’App, tuttavia non prima della scadenza dell’Abbonamento Cookidoo® in corso. Vorwerk informerà l’Utente di tale interruzione tramite e-mail inviata all’indirizzo fornito dall’Utente stesso.
1.1.10 Vorwerk si riserva il diritto di limitare l'accesso a funzioni specifiche o di disattivare l'account dell'Utente nel caso in cui quest'ultimo dovesse violare le disposizioni dei presenti termini e condizioni d'utilizzo. In questo caso, Vorwerk informerà l'Utente riguardo a qualsiasi restrizione o disattivazione del suo account con ragionevole preavviso (salvo che in caso di motivata urgenza) e motiverà le ragioni di tali azioni.
1.2.1 L'Utente può ottenere l'App da uno store per app per dispositivi mobili ("App Store") fornito da terze parti. Nel caso in cui l'App non sia disponibile gratuitamente, il prezzo di acquisto di quest'ultima sarà mostrato in anticipo all'Utente. Qualora l'utente decida di acquistare l'App, quest'ultimo deve confermare l'acquisto utilizzando l'apposita funzione all'interno dell'App Store.
1.2.2 Qualsiasi accordo riferito alla distribuzione dell'App (ad es. l'acquisto gratuito) costituisce un accordo separato e non è regolato dai presenti termini e condizioni d'utilizzo.
1.2.3 Alcune funzioni dell'App richiedono una connessione internet attiva sul dispositivo mobile. In altri termini, alcune singole funzioni non possono essere utilizzate senza una connessione internet attiva. L'Utente potrebbe incorrere in ulteriori costi aggiuntivi per l'utilizzo di queste singole funzioni dell'App tramite Internet, a seconda del suo contratto di telefonia mobile.
1.2.4 L’utilizzo dell’App richiede che lo smartphone, o qualsiasi altro dispositivo, sia compatibile.
1.3.1 I Contenuti, in particolare le Ricette, ma anche ulteriori contenuti come ad esempio immagini e video, nonché la App sono protette ai sensi del diritto d'autore.
1.3.2 Vorwerk concede all'Utente un diritto non esclusivo, non trasferibile e non sub-licenziabile di utilizzare i Contenuti e l'App per le finalità consentite ai sensi dei presenti termini e condizioni d'utilizzo (“Diritto d'Utilizzo”). L'Utente può scaricare e utilizzare i Contenuti e l'App solo su dispositivi specificamente destinati a tale scopo.
1.3.3 L'Utente è autorizzato a riprodurre il Contenuto e l'App solamente nella misura in cui siano necessari per l'uso previsto dai presenti termini e condizioni d'utilizzo. L'Utente non può concedere in godimento a terzi i Contenuti o l'App.
1.3.4 L’Utente può usare l'App e i Contenuti per scopi personali non commerciali e solo in conformità con i presenti termini e condizioni d'utilizzo. Qualunque utilizzo commerciale dei Contenuti è subordinato al previo consenso scritto da parte di Vorwerk. I Contenuti non possono essere copiati, venduti o altrimenti riprodotti in alcun modo, salvo esplicito consenso scritto di Vorwerk.
1.3.5 Qualsiasi utilizzo non autorizzato, inclusa la riproduzione dei Contenuti o della App oppure il trasferimento degli stessi a terzi, non è consentito.
2.0.1 Per l'utilizzo del servizio "Ricette Personali" (come indicato nella Piattaforma con "Ricette create") si applicano le disposizioni del presente articolo 2 in aggiunta a quanto previsto dei termini e condizioni d'utilizzo nella misura in cui la rispettiva funzione sia disponibile all'interno del Piano di Abbonamento dell'Utente.
2.1.1 In aggiunta alle Ricette (fornite da Vorwerk), nell'area per le Ricette Personali di Cookidoo® l'Utente può creare le proprie ricette, che possono essere composte dal testo della ricetta, testi aggiuntivi, foto e altri contenuti (di seguito "Ricette Create"). L'Utente può anche aggiungere ricette al proprio account Cookidoo® importandone il testo e le foto da siti di terze parti attraverso la relativa funzione (di seguito "Ricette Importate"). Di seguito, le Ricette Create e le Ricette Importate sono congiuntamente denominate "Ricette Personali".
2.1.2 A seconda della fattibilità tecnica e legale per Cookidoo® ed in base al Piano di Abbonamento dell'Utente, Vorwerk consente all'Utente di condividere le proprie Ricette Personali con un numero di contatti personali stabilito dal Piano di Abbonamento dell'Utente e, a sua volta, di ricevere le Ricette Personali dai sui contatti personali (di seguito "Condivisione della Ricetta Personale" e "Ricette Personali Condivise"). L'Utente può aggiungere al proprio account Cookidoo® le Ricette Personali Condivise da altri al proprio account, ma non può condividerle a sua volta con altri utenti.
2.1.3 A seconda della fattibilità tecnica e legale per Cookidoo®, determinati Utenti possono rendere le proprie Ricette Personali accessibili ("Pubblicazione") a tutti gli altri utenti di Cookidoo (di seguito "Pubblicazione della Ricetta Personale" e "Ricette Personali Pubblicate"). La Condivisione delle Ricette Personali può essere soggetta a condizioni aggiuntive, che saranno rese disponibili in anticipo per ciascun Utente interessato.
2.2.1 L'Utente che crea Ricette Create o importa Ricette Importate sul proprio account Cookidoo® è pienamente responsabile per queste, con particolare riguardo al loro contenuto e la titolarità degli idonei diritti d'utilizzo. Rispetto alle Ricette Personali, l'Utente è anche pienamente responsabile per la sicurezza e l'utilizzo previsto dell'apparecchio da cucina Bimby® nella preparazione delle stesse. In questo caso, l'Utente è responsabile del rispetto delle istruzioni di utilizzo e sicurezza di Vorwerk riferite al suo apparecchio da cucina Bimby®.
2.2.2 L'Utente non può aggiungere, condivere e pubblicare Ricette Personali al proprio account Cookidoo® qualora contengano:
i. contenuti diversi dalle ricette di cucina per cibi e bevande destinate al consumo umano (contenenti istruzioni e consigli sugli ingredienti e sulla loro preparazione) ed una foto della rispettiva pietanza;
ii. ingredienti o istruzioni che possono causare danni all'Utente, ad altri utenti, agli apparecchi da cucina Bimby®, alla salute o a cose di terze parti.
i. e ii. di seguito indicate come "Restrizioni sui Contenuti"
oppure
iii. contenuti di terze parti che l'Utente non può utilizzare, condividere o pubblicare per cause previste dalla legge e regolamenti, per mancanza di diritti di proprietà intellettuale (ad esempio, diritti d'autore) o per vincoli contrattuali nei confronti di terze parti. In particolare, l'Utente deve assicurarsi che l'importazione delle Ricette Importate non violi le condizioni d'utilizzo del rispettivo sito web di terze parti.
Quanto precede si applica allo stesso modo alla modifica o alterazione delle pre-esistenti Ricette Personali dell'Utente.
2.2.3 Le Ricette Personali non sono fornite da Vorwerk ma da altri utenti o da terze parti. Pertanto, è necessario un ragionevole grado di cautela nell'utilizzo di quest'ultime. Vorwerk non può essere ritenuta responsabile del contenuto e della liceità di tali Ricette Personali.
2.2.4 Gli obblighi e le responsabilità di Vorwerk rispetto alle Ricette Personali sono limitate al funzionamento della piattaforma e al ruolo di mero hosting provider che consente agli Utenti di utilizzare e scambiare le Ricette Personali. Vorwerk non ha effettuato nessuna verifica in merito al contenuto delle Ricette Personali e possibili mancanze relative ai loro diritti d'utilizzo (se presenti). Pertanto, Vorwerk non può essere considerata responsabile per i contenuti o i diritti relativi alle Ricette Personali. Comunque, nonostante quanto previsto agli articoli 2.2.1, 2.2.2 e 2.4 di seguito, Vorwerk si riserva il diritto rimuovere e bloccare una Ricetta Personale dopo essere stata informata che tale Ricetta Personale potrebbe violare le Restrizioni sui Contenuti (come definiti all'articolo 2.2.2), i diritti di terze parti o la legge applicabile. La notifica a Vorwerk può essere inviata a IP@vorwerk.ch.
2.3.1 Con la creazione e l'importazione delle Ricette Personali, l'Utente concede a Vorwek i rispettivi diritti necessari su di esse (di seguito "Diritti d'Utilizzo"). Se non diversamente stabilito, i Diritti d'Utilizzo sono limitati al rispettivo Ambito d'Utilizzo indicato dall'Utente (si veda l'articolo 2.3.2 di seguito), concessi gratuitamente, su base non esclusiva, territorialmente illimitati e trasferibili o sub-licenziabili da Vorwerk a terzi nella misura necessaria per il funzionamento di Cookidoo® (in particolare, alle società affiliate a Vorwerk). Inoltre, i suddetti Diritti d'Utilizzo concessi senza limiti temporali e, pertanto, non cessano insieme all'Abbonamento Cookidoo®, salvo che non sia stabilito diversamente di seguito.
2.3.2 Se non diversamente stabilito e nei limiti del rispettivo Ambito d'Utilizzo come definito di seguito, i Diritti d'Utilizzo includono in particolare il diritto di riprodurre, distribuire, mettere a disposizione del pubblico, trasmettere, modificare la Ricetta Personale per motivi tecnici o editoriali e di riprodurla attraverso media audiovisivi. Nel caso in cui divengano note nuove possibilità tecniche per l'uso delle Ricette Personali, i Diritti d'Utilizzo si estendono anche a quest'ultime. Se la Ricetta Personale contiene il nome o altri dati personali, i Diritti d'Utilizzo si estendono anche a questi. L'ambito dei Diritti d'Utilizzo è collegato al seguente ambito d'utilizzo dell'Utente (di seguito "Ambito d'Utilizzo"):
2.3.2.1 Quando un Utente aggiunge una Ricetta Personale all'account Cookidoo®, i Diritti d'Utilizzo coprono l'account Cookidoo® dell'Utente in cui la Ricetta Personale può essere memorizzata (riprodotta), distribuita, resa disponibile, trasmessa ecc. Solo in questo caso, i Diritti d'Utilizzo terminano quando termina l'Abbonamento dell'Utente.
2.3.2.2 Quando un Utente condivide una Ricetta Personale (Condivisione della Ricetta Personale), i Diritti d'Utilizzo coprono anche gli account Cookidoo® dei rispettivi utenti con cui la Ricetta Personale è stata condivisa. Inoltre, l'Utente concede ai rispettivi altri utenti i Diritti d'Utilizzo sulla Ricetta Personale nella misura stabilita dall'articolo 1.3 di cui sopra. La durata di questi Diritti d'Utilizzo è indipendente dall'Abbonamento Cookidoo® dell'Utente; pertanto,
Vorwerk potrà continuare a fornire l'accesso alle Ricette Personali ai loro destinatari anche dopo il termine dell'Abbonamento Cookidoo® dell'Utente.
2.3.2.3 Quando un Utente pubblica una Ricetta Personale per tutti gli altri utenti di Cookidoo® (Pubblicazione della Ricetta Personale), si applica l'articolo 2.3.2.2 di conseguenza in riferimento, comunque, a tutti gli account degli utenti Cookidoo® presenti e futuri. Inoltre, Vorwerk ha il diritto di usare tale Ricetta Personale per la promozione e pubblicità di Cookidoo® e concedere, a tal proposito, le rispettive licenze a terze parti, come ad esempio agenzie pubblicitare.
2.4.1 L'Utente garantisce di avere la titolarità dei diritti necessari a concedere i Diritti d'Utilizzo ai sensi dell'articolo 2.3 che precede e che tale concessione non viola né la legge applicabile né i diritti di terze parti, in particolare il diritto d'autore. In aggiunta, l'Utente è considerato responsabile di qualsiasi violazione degli obblighi e delle responsabilità stabiliti agli articoli 2.2.1 e 2.2.2 che precedono.
2.4.2 Nonostante i propri diritti previsti dalla legge, Vorwerk ha il diritto di rimuovere e bloccare qualsiasi Ricetta Personale che violi gli obblighi dell'Utente previsti dagli articoli 2.2.1, 2.2.2 e 2.3 che precedono. Inoltre, Vorwerk può disabilitare l'account dell'Utente con effetto immediato come previsto dall'articolo 1.1.10 e risolvere l'Abbonamento Cookidoo dell'Utente come previsto all'articolo 3.5.8.
3.1.1 L'Utente avrà la possibilità di sottoscrivere un abbonamento per i Contenuti ed i Servizi forniti su Cookidoo®.
3.1.2 Le caratteristiche principali del Piano di Abbonamento, incluso il costo, sono elencate nella pagina descrittiva del rispettivo Piano di Abbonamento Cookidoo®.
3.1.3 L'Utente selezionerà il Piano di Abbonamento Cookidoo® che desidera all'inizio del processo di ordine.
3.1.4 In caso di Abbonamento a Pagamento, cliccando il bottone "Acquista ora", l'Utente accetta l'offerta vincolante di Vorwerk riferita al Piano di Abbonamento Cookidoo. Il contratto si considera concluso e diventa efficace subito dopo che l'Utente abbia cliccato il bottone "Acquista Ora". L'Utente riceverà conferma del contratto via e-mail.
3.2.1 Un Abbonamento Gratuito termina alla scadenza del periodo specificato, salvo che il Piano di Abbonamento dell'Utente sia a tempo indeterminato. Gli Abbonamenti Gratuiti non si trasformeranno automaticamente in Abbonamenti a Pagamento. Tuttavia, in caso di sottoscrizione di un Abbonamento a Pagamento, il riscatto di un voucher per un Abbonamento Gratuito può estendere la durata di un Abbonamento a Pagamento senza alcun costo ulteriore.
3.2.2 Il riscatto di voucher per gli Abbonamenti Gratuiti può essere soggetto a condizioni aggiuntive, che sono comunicate all'Utente al più tardi al momento della fornitura del voucher.
In caso di conflitto tra le condizioni aggiuntive ed i presenti termini e condizioni d'utilizzo, le condizioni aggiuntive avranno prevalenza su quest'ultime.
3.3.1 In caso di Abbonamento a Pagamento, l'Utente pagherà a Vorwek il prezzo accordato.
3.3.2 Il prezzo mostrato include l'imposta sul valore aggiunto e qualunque altra componente del prezzo applicabile, ad eccezione degli eventuali costi applicabili riferiti all'utilizzo della carta di credito, che vengono addebitati da terze parti (come ad esempio fornitori di servizi di pagamento) e non sono fatturati da Vorwerk. L'Utente è invitato a consultare la rispettiva terza parte per maggiori informazioni su tali costi relativi alle carte di credito.
3.3.3 Il pagamento per un Abbonamento a Pagamento è esigibile dal primo giorno di ciascun periodo di abbonamento come specificato nel Piano di Abbonamento. In caso di abbonamenti a tempo indeterminato, il pagamento è esigibile fino al primo giorno del rispettivo periodo di competenza come specificato nel Piano di Abbonamento. I pagamenti una tantum sono dovuti al momento della conclusione del contratto.
3.3.4 I metodi di pagamento disponibili sono mostrati all'Utente prima di ogni ordine. Vorwerk consente all'Utente di pagare con carte di credito o debito (Master Card o Visa) o attraverso gli ulteriori metodi di pagamento presenti su Cookidoo®.
3.3.5 Vorwerk offre la possibilità di pagare gli abbonamenti attraverso voucher prepagati. Gli Utenti possono acquistare tali voucher, ad esempio, da Vorwerk o distributori e possono riscattarli sulla versione locale del sito di Cookidoo® del paese in cui li hanno acquistati. Se non esiste una versione locale del sito Cookidoo® nel paese in cui sono stati acquistati i Voucher, quest'ultimi potranno essere riscattati sulla versione internazionale del sito Cookidoo®. La vendita di tali voucher può essere soggetta ai termini e condizioni del rispettivo venditore. I presenti termini e condizioni d'utilizzo non si applicano alla vendita dei voucher prepagati.
3.4.1 In caso di Abbonamento a Pagamento, l'Abbonamento Cookidoo® verrà attivato a seguito del pagamento da parte dell'Utente.
3.4.2 In caso di Abbonamento Gratuito, l'Abbonamento Cookidoo® sarà attivato dopo che l'Utente abbia completato con successo la procedura di registrazione su Cookidoo®.
3.5.1 L'Utente può utilizzare i Contenuti compresi nel proprio abbonamento per tutta la durata dell'Abbonamento Cookidoo®, salvo che l'account non sia stato disabilitato come previsto dall'articolo 1.1.10 che precede. Dopo il termine dell'Abbonamento Cookidoo®, tali Contenuti non saranno disponibili per l'Utente.
3.5.2 In caso di Abbonamento a Pagamento, l'Abbonamento Cookidoo® ha la durata minima di un anno a partire dall'attivazione, salvo che non sia concordato diversamente. Vorwerk si riserva il diritto di offrire in aggiunta una durata minina di 30 giorni o differente a seconda di come concordato. In tal caso, l'Utente è libero di scegliere tra la durata minima tra quelle offerte.
3.5.3 Salvo che non sia concordato diversamente, un Abbonamento a Pagamento si rinnoverà automaticamente al termine del rispettivo periodo per la medesima durata, ad eccezione del caso in cui una delle Parti invii una disdetta prima del rinnovo. L'Utente riceverà una e-mail di promemoria sull'imminente rinnovo 7 giorni prima del rinnovo nel caso di un abbonamento di 30 giorni (se esistente) oppure 30 giorni prima del rinnovo di un abbonamento annuale. In tale e-mail di promemoria, Vorwerk informerà nuovamente, tra l'altro, sul significato di non cancellare un Abbonamento a Pagamento prima del suo rinnovo e sui costi dell'imminente rinnovo di un Abbonamento a Pagamento.
3.5.4 Il rinnovo di un Abbonamento a Pagamento ai sensi dell'articolo 3.5.3 non implica un nuovo diritto di recesso. Il diritto di recesso di cui all'articolo 4..2 si applica solamente all'inizio, al momento della conclusione del contratto.
3.5.5 In caso di interruzione della fornitura di Cookidoo® di cui all'articolo 1.1.9, non avverrà nessun rinnovo automatico. L'Utente riceverà una e-mail di notifica dell'imminente cessazione e interruzione di Cookidoo®.
3.5.6 Ciascuna delle Parti può disdire l'Abbonamento Cookidoo® in qualsiasi momento con effetto a decorrere dal termine del rispettivo abbonamento.
3.5.7 Le disdette degli Abbonamenti a Pagamento devono essere fatte per iscritto (ad esempio, inviando una e-mail a digitalcc@vorwerk.it). L'Utente può anche disdire qualsiasi Abbonamento Cookidoo®, inclusi gli Abbonamenti a Pagamento, attraverso lo stesso Cookidoo®.
3.5.8 Resta invariato il diritto di entrambe le Parti di risolvere il contratto per giusta causa.
4.1.1 Le seguenti informazioni sono obbligatorie ai sensi delle leggi applicabili in alcuni paesi.
4.1.2 Le offerte di Vorwerk sono legalmente vincolanti.
4.1.3 L'unica lingua per la conclusione del presente contratto è l'italiano.
4.1.4 I dati essenziali del contratto, come ad esempio la durata dell'accordo e le tariffe, saranno conservati in forma elettronica e resi accessibili all'Utente attraverso Cookidoo®. In aggiunta, una copia elettronica dello specifico contratto con l'Utente sarà inviata via e-mail a quest'ultimo insieme ai presenti termini e condizioni d'utilizzo.
4.1.5 Le Ricette fornite su Cookidoo® hanno solo scopo informativo e le pietanze preparate sulla base di queste potrebbe cambiare a seconda di numerose variabili (ad es. qualità e composizione dei prodotti usati, tempo, ambiente, capacità e tecnica dell'Utente ecc.). Vorwerk non assicura nessun risultato finale.
4.1.6 L'Utente ha diritto alla garanzia legale di conformità prevista dalla legge applicabile.
4.2.1 Le seguenti Istruzioni sul Recesso si applicano agli Abbonamenti a Pagamento:
4.2.2 Istruzioni sul Recesso
4.2.3 L'Utente ha diritto recedere dal contratto entro 14 giorni senza necessità di dare alcuna motivazione.
Il diritto di recesso può essere esercitato entro 14 giorni dalla conclusione del contratto.
Per esercitare il diritto di recesso, l'Utente dovrà dare comunicazione (indirizzata a Vorwerk International & Co. KmG, Verenastrasse 39, CH-8832 Wollerau, Svizzera, e-mail: digitalcc@vorwerk.it) della sua decisione di recedere dal presente contratto mediante dichiarazione esplicita (per esempio una lettera inviata per posta o e-mail). È possibile, ma non obbligatorio, utilizzare il formulario di recesso qui allegato.
Per rispettare il termine di recesso, è sufficiente inviare correttamente la comunicazione relativa all'esercizio del diritto di recesso prima della scadenza del relativo termine.
Effetti del recesso
In caso di recesso dal presente contratto, saranno rimborsati tutti i pagamenti effettuati e ricevuti da Vorwerk, compresi i costi di consegna (ad eccezione dei costi supplementari derivanti dalla scelta dell'Utente di un tipo di consegna diverso dall'opzione meno costosa di consegna standard da noi offerta) senza ingiustificato ritardo e in ogni caso entro e non oltre 14 giorni dalla data in cui Vorwerk sia stata informata della decisione dell'Utente di recedere dal contratto. Tale rimborso sarà da Vorwek effettuato utilizzando lo stesso mezzo di pagamento usato dall'Utente per la transazione iniziale, salvo diversamente ed espressamente convenuto; in ogni caso, l'Utente non dovrà sostenere alcun costo quale conseguenza di tale rimborso.
Come stabilito all'articolo 1.2.3 che precede, qualunque contratto di acquisto riferito ad un acquisto dell'App costituisce un accordo separato e non è regolato dai presenti termini e condizioni d'utilizzo per la Piattaforma per Ricette Bimby® (Cookidoo®) e l'App Bimby®. Quindi, la richiesta di recesso non ha effetto sull'acquisto della App. Per recedere da tale contratto di acquisto, l'Utente è pregato di verificare i termini e condizioni applicabili al rispettivo App Store.
4.2.4 Modello di modulo di recesso
(compilare e restituire il presente modulo solo se si desidera recedere dal contratto) -
_______________________
*Cancellare a seconda del caso
5.1.1 La responsabilità di Vorwerk, con particolare riguardo a ogni contestazione dell’Utente avente a oggetto i pagamenti o il rimborso di qualunque spesa sostenuta senza effetto, sarà soggetta esclusivamente alle disposizioni di cui al presente articolo 5.1, a prescindere dalla natura della contestazione sollevata.
5.1.2 Vorwerk sarà responsabile, ai sensi di legge, in caso di proprio dolo o colpa grave, ma solo per danni diretti. Vorwerk si assumerà la responsabilità prevista per legge in caso di decesso, lesioni personali o effetti negativi per la salute
5.1.3 Ove non sussistano le fattispecie di cui all'articolo 5.1.2, Vorwerk sarà responsabile unicamente della violazione di obblighi contrattuali essenziali, comunque limitatamente a danni tipici e prevedibili.
5.1.4 Le limitazioni di responsabilità di cui sopra trovano altresì applicazione rispettivamente a favore dei dipendenti, degli agenti e dei legali rappresentanti e collaboratori di Vorwerk.
5.1.5 Ogni responsabilità di Vorwerk relativa alle garanzie fornite e alle contestazioni fondate sulle leggi che disciplinano la responsabilità da prodotto resta impregiudicata.
5.1.6 Vorwerk non sarà responsabile delle Ricette o delle altre raccomandazioni d'uso se e nella misura in cui non siano state rispettate le istruzioni di sicurezza.
5.1.7 I contenuti pubblicati da Vorwerk su Cookidoo® e nell’App sono stati elaborati con la massima diligenza. Tuttavia, Vorwerk non si assume alcuna responsabilità circa il fatto che tali contenuti siano tecnicamente corretti, completi e aggiornati.
5.2.1 Vorwerk si riserva il diritto modificare i presenti termini e condizioni, nonché aggiornare i corrispettivi per i Servizi ed i Contenuti previsti nel rispettivo Piano di Abbonamento, per i seguenti giustificati motivi: sviluppo o mutamento di Cookidoo® e dell'App e/o dell'apparecchio da cucina Bimby® e/o delle caratteristiche dei Servizi e dei Contenuti, variazione dei costi tecnici e commerciali sostenuti per l'erogazione dei Servizi e dei Contenuti e/o mutamento del contesto competitivo che abbia impatti sull'offerta commerciale riferita al Piano di Abbonamento, nonché per sopravvenute esigenze tecniche o gestionali, il cui dettaglio verrà comunicato all'atto dell'eventuale modifica. Vorwerk potrà altresì modificare i presenti termini e condizioni ed aggiornare i corrispettivi previsti nei Piani di Abbonamento per adeguarsi ad eventuali modifiche delle disposizioni di legge e/o regolamenti, nonché in caso di sentenze o decisioni di altro tipo emesse dalle autorità giudiziarie o amministrative competenti.
5.2.2 Vorwerk informerà gli Utenti, per iscritto (ad es. via e-mail), in merito ai termini e condizioni oggetto di modifica, prima che queste entrino in vigore, specificando dettagliatamente i giustificati motivi a fondamento della variazione contrattuale. Inoltre, Vorwerk informerà chiaramente delle nuove disposizioni, nonché sulla data prevista per la loro entrata in vigore.
5.2.3 La comunicazione di recesso dovrà essere inviata per iscritto (per esempio, a mezzo di e-mail all'indirizzo digitalcc@vorwerk.it). In occasione della comunicazione riguardante la modifica dei termini e delle condizioni d'utilizzo, Vorwerk informerà l’Utente riguardo il proprio diritto di recedere dal contratto, il termine entro il quale tale diritto può essere esercitato e le conseguenze dell'eventuale silenzio.
5.2.4 Nel contempo, Vorwerk garantirà all'Utente un termine di preavviso adeguato (comunque non inferiore a sei settimane), durante il quale l'Utente avrà facoltà di recedere con effetto immediato dai contratti basati sui presenti termini e condizioni d'utilizzo, qualora l’Utente non concordi sul contenuto di tali modifiche; in caso di recesso da un abbonamento Cookidoo®, il corrispettivo eventualmente già versato per il periodo residuo di validità dell’Abbonamento Cookidoo® sarà rimborsato. Qualora l’Utente non receda dal contratto durante il predetto periodo di preavviso, i termini e le condizioni d’utilizzo modificati troveranno applicazione a partire dalla data indicata nella e-mail di cui all'articolo 5.02.03 che precede. In ogni caso, non è previsto l'addebito di penali e/o costi in capo all'Utente in caso dell'esercizio del diritto di recesso di cui al presente articolo.
5.3.1 L'interpretazione dei presenti termini condizioni d'utilizzo averrà ai sensi del diritto svizzero, con esclusione delle disposizioni riguardanti i conflitti di legge e della Convenzione delle Nazioni Unite sui contratti di vendita internazionale delle merci (CISG). Restano impregiudicate le previsioni riguardanti la scelta del diritto applicabile e le norme inderogabili e di ordine pubblico previste dalla legislazione dello stato in cui l’Utente, in qualità di consumatore, abbia la propria residenza abituale.
5.3.2 Nel caso in cui una disposizione dei presenti termini e condizioni d'utilizzo sia ritenuta inapplicabile per qualsiasi ragione, le Parti sostituiranno la disposizione nulla con una valida che sia quanto più prossima agli intenti economici della disposizione nulla. Le restanti disposizioni dei presenti termini e condizioni d'utilizzo resteranno impregiudicate.
